处方中寻常的秦皮、黄连、蕤仁之药也就罢了，波斯盐绿、南诏石胆这些药都来自西域或者云南，价格昂贵到就是把他卖了也买不起。心灰意冷的王伯出了药店，蹲在街角，望着来往的人群发呆。
忽然一阵风吹过，王伯手中的药方被风一吹，直直打着旋儿落到几步远的地下，停在了路过的一个人的脚下。王伯眼睁睁看着，也不动弹，心中充满了悲苦绝望。
街边那中年人停住脚步，捡起了药方，略略扫视了几眼，随即走到王伯面前，对他说道：“你跟我来，这些药我店铺里都有。”
王伯道：“我可没有钱买。”
那人淡淡一笑道：“我的药不要钱。”
王伯吃了一惊，只得跟着那人穿过一条街道，来到了一家药店门前。店铺里抓药的人往来不停，几个伙计忙得不亦乐乎，伙计们见到中年人纷纷打招呼。
王伯这才知道这人姓宋，是这家宋家药铺的掌柜。
宋掌柜把药方交给一个伙计，吩咐他给王伯抓药。
伙计看完面露难色，道：“细辛、防风、秦皮、黄连、蕤仁这些都好说，只是这波斯盐绿、南诏石胆，店里只剩了一点点，是留给王侍郎的……”
宋掌柜道：“现在还管得了这些，你就把它全部拿出来就是了。王侍郎的药缓两天给他就是了。”
伙计只得答应，利索的抓好三副药，将纸包往王伯手中一塞，道：“拿去吧，药引子都给你配好了，回家赶紧煎去。”
王伯还在发呆，结巴道：“可，可我没有钱。”
伙计看他一眼，道：“谁问你要钱了？我们掌柜这药是免费送你的。”
王伯做梦没有想到有这样的好事，一时间还回不过神来，旁边一个病人见状，笑道：“世上就有这样的好事，我是个老病人，早些年为治病把家里的钱财全部折腾光了，后来两腿一伸准备等死时，遇见了宋掌柜，他免费给我抓药，我几年来一文钱都没有付过，从店铺里白拿的药估个价都有几十两银子了。”
王伯是个老实人，这种白拿的事情他实在没有干过，当下又道：“要不，我给宋掌柜写个欠条吧。”
那个病人打量一下王伯道：“算了吧。你写了也白写。你以为我好意思白拿？起先我也打过欠条，结果你猜怎么着，宋掌柜把我的欠条给烧了。后来我才知道，他在每年年关时，都要清理欠条。那些欠条，都是当时没钱抓药的人写下的，当然其中有些人后来可能还钱了，但是更多的是你我这些穷苦人，辛苦一年也给人家还不上药钱，宋掌柜也不查看，也不追帐，全部把这些欠账一把火都烧了，一点证据都不留。”
王伯听了又是感激又是高兴，拿起药告辞回家。
王伯连吃了几剂药后，感觉有点成效，立刻恢复上工。
最近几天，和王伯多年一起在庄里干活的刘伯得了头痛病，王伯见他十分痛苦，就把自己求医的经过告诉了他，劝说他也到西市找宋掌柜去。可是刘伯一直将信将疑不肯去，而是来伏鹤寺烧香祈福，希望借助高僧的大德念一遍经文，能将病治好，可却一直没有起色。
而卢小闲他们来伏鹤寺游玩，恰好听到了他们的谈话。
……
听王伯说完，卢小闲对王伯口中的这位宋掌柜，产生了浓厚的兴趣。
“这样吧，明天我陪二位老伯去，我也想见见这位宋掌柜！”
唐长安西市里，有二百二十行，商铺数以万计，有医药业、珠宝业、饮食业等。在众多的行业中，其中医药十分发达。
西市云集着来自各国的从事药材生意的商人，胡商所经营的药材占据的市场份额最大。
他们所出售的多是一些名贵珍稀药材，许多都是平日难见之药，多为为皇亲国戚和富户商贾所用。而对于下层普通百姓来说，他们要买药看病，只有一个好去处，那就是西市宋家药铺，药铺的掌柜便是宋雪诚，宋雪诚在这里救助了许多病困百姓。
卢小闲今日特意换了件下人的衣服，到了宋家药铺门前，卢小闲再三叮咛王伯与刘伯，万万不要不要泄露了自己的身份，只说同他们一样都是佃户。
王伯与刘伯不知卢小闲要做什么发，但东家吩咐了，他们只有照办。